FAQ

WIE DIE ABTEILUNGEN ARBEITEN?

Sie können die Trennwände an beliebiger Stelle im Hauptfach anbringen oder einfach entfernen, wenn Sie mehr Platz benötigen.

Auf diese Weise können Sie Ihren Rucksack genau so organisieren, wie Sie es möchten, und es ist einfacher, das zu finden, was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen.

WIE FUNKTIONIERT IHRE KUNDENZUFRIEDENHEITSGARANTIE?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine 100-tägige Kundenzufriedenheitsgarantie.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es problemlos im Originalzustand an uns zurücksenden.

Wir übernehmen die Rücksendekosten und sorgen dafür, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten.

WAS IST IHRE LIEFERZEIT??

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 1-3 Tage.

Wenn Sie am selben Tag vor 12:00 Uhr bestellen, wird Ihr Paket noch am selben Tag verschickt und kommt in der Regel am nächsten Tag an.

Wenn Sie am Tag nach 12:00 Uhr bestellen, wird Ihr Paket am nächsten Tag verschickt und kommt in der Regel am darauffolgenden Tag an.

IST ES KOSTENLOSER RÜCKVERSAND?

Ja, das ist wahr! Es ist sowohl einfach als auch kostenlos, einen Artikel zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind.

Wir übernehmen alle Rücksendekosten und senden Ihnen einen QR-Code oder einen Rücksendeschein, mit dem Sie Ihr Produkt einfach zurücksenden können.

Sie müssen dem Agenten bei der Rücksendung des Produkts nur den QR-Code oder den Retourenschein vorzeigen.

IST ZEEKSACK EIN SCHWEDISCHES UNTERNEHMEN?

Wir sind ein schwedisches Unternehmen mit Sitz in Göteborg und einem Lager in Trollhättan.

Unser Hauptziel ist es, den Alltag der Menschen zu erleichtern, indem wir Rucksäcke anbieten, die sowohl praktisch als auch langlebig sind.

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN BIETEN SIE AN??

Um Sie bei uns sicher zu halten, bieten wir auch die Zahlung mit einer Vielzahl verschiedener Zahlungsoptionen an. Klarna, Mastercard, Visa, Maestro Apple Pay, PayPal und mehr.